Durante esta semana, dos de las plazas más transitadas de la Comuna 11 volverán a convertirse en puntos de atención para cientos de vecinos que necesitan resolver trámites sin tener que ir hasta una sede oficial. El programa “Más servicios en tu barrio” desembarca nuevamente en Villa del Parque y Villa Devoto con oficinas móviles, vacunación, atención odontológica y distintos servicios gratuitos.
El operativo comenzó este martes en la Plaza Aristóbulo del Valle, sobre Cuenca y Marcos Sastre, donde continuará también durante el miércoles. Después, los stands se trasladarán a la Plaza Arenales, en Mercedes y Nueva York, con atención jueves y viernes. El cronograma cerrará el sábado en Palermo.
La dinámica ya es conocida en los barrios: desde temprano empiezan a llegar vecinos con carpetas, documentos y consultas pendientes. Algunos buscan renovar el DNI, otros aprovechan para vacunarse o resolver gestiones vinculadas a servicios públicos. En muchos casos, la posibilidad de hacer todo cerca de casa evita viajes largos y horas de espera.
En Villa del Parque, donde la Plaza Aristóbulo del Valle funciona como centro de la vida barrial, el movimiento empezó desde primera hora. Jubilados, familias y vecinos que estaban de paso se acercaron a consultar por los distintos servicios disponibles.
Entre las prestaciones más buscadas aparece la tramitación de DNI y pasaporte, aunque los cupos son limitados. También hay vacunación contra la gripe y el Covid, controles oftalmológicos y atención odontológica en días específicos.
El operativo incluye además un servicio que suele generar bastante interés: el Repara Móvil, un taller itinerante donde se arreglan pequeños objetos y electrodomésticos, promoviendo la reutilización y el consumo responsable. En una época donde reemplazar muchas cosas resulta cada vez más costoso, la propuesta suma vecinos en cada edición.
Otro de los sectores con movimiento constante es el vinculado a educación. Hasta el viernes se pueden realizar inscripciones y cambios de instituciones educativas, además de consultas relacionadas con programas sociales y subsidios para luz, agua y gas.
También participan distintas áreas del Gobierno porteño, como Defensa y Protección al Consumidor, Ciudadanía Porteña y organismos vinculados a inclusión social. A eso se suma una isla digital donde los vecinos pueden hacer trámites online o gestionar turnos para licencias de conducir y servicios de AGIP o MiBA.
En Villa Devoto, la llegada del operativo a Plaza Arenales suele tener una dinámica particular. Por la ubicación y el flujo constante de gente en el entorno gastronómico y comercial, muchas personas aprovechan el paso para resolver trámites que venían postergando.
La atención funciona de 9 a 14 horas, un horario que obliga a varios vecinos a organizarse con tiempo, especialmente en los servicios que tienen cupos limitados. En experiencias anteriores, algunas prestaciones se agotaron rápido durante las primeras horas de la mañana.
Más allá de los números, estos operativos también reflejan una lógica barrial que todavía se mantiene fuerte en la Comuna 11: la plaza como punto de encuentro y espacio donde no solo se descansa o se pasea, sino también donde se resuelven cuestiones cotidianas.
En tiempos donde muchos trámites pasan por plataformas digitales y aplicaciones, la presencia física de oficinas móviles sigue siendo valorada, sobre todo por adultos mayores o vecinos que prefieren la atención cara a cara.
Esta semana, entre mates, bancos ocupados y movimiento de rutina, las plazas de Villa del Parque y Villa Devoto vuelven a mezclar vida barrial con gestión pública. Y para muchos vecinos, esa cercanía sigue haciendo la diferencia.